vTiger – ein CRM-System für kleine und mittelständische Unternehmen
Individuell anpassbar. Innovativ. Auch in der Cloud.
Mit der vTiger API von etis ermöglichen wir Ihnen eine einfache Integration von Drittanwendungen. Über eine RESTful API-Schnittstelle, die darüber hinaus auch individuell anpassbar ist, kommuniziert die vTiger API direkt mit der vTiger Datenbank.
Wir bieten somit Herstellern von Drittanwendungen als auch Anwendern, die Drittanwendungen an vTiger anbinden wollen, eine exzellente technologische Grundlage, die über die vTiger Standard API hinausgeht.
vTiger Cloud
Unser vTiger Hosting ist mehr als nur das Betreiben einer PHP-Anwendung.
Sie können hier Ihre individuellen Erweiterungswünsche direkt durch unsere Experten in professioneller Weise umsetzen lassen. Auch der Datenschutz ist dabei ein wichtiger Aspekt, der mit verschlüsselten Partitionen und dem HTTPS Protokoll, sowie einem robusten Betriebssystem (FreeBSD), gewährleistet wird.
Skalierbares Hosting
Sie nutzen unsere leistungsstarke Hardware und eine Rechenzentruminfrastruktur, die mit Ihren Anforderungen wächst. So stellen wir sicher, dass Ihr vTiger CRM immer optimal läuft, egal wie viele Mitarbeiter auf dem System arbeiten.
Sichere Infrastruktur
Unser System bietet eine richtliniengesteuerte, umfassende End-to-End-Sicherheitsarchitektur. So verhindern wir die Manipulation Ihres vTiger CRM, Ihrer Daten sowie das Laden nicht autorisierter Komponenten.
Verschlüsselung
Wir schützen sowohl die ruhenden als auch die in der Übertragung befindlichen Daten durch die eingesetzten Verschlüsselungssysteme. Die verschlüsselten Container verbessern nicht nur Ihren Sicherheitsstatus, sondern erleichtern auch den Schutz ruhender Daten.
Erweiterungen einfach beauftragen
Unsere Experten setzen Ihre individuellen Erweiterungswünsche unkompliziert um.
Anbindung externer Anwendungen über vTiger API
Wir kümmern uns um die von Ihnen gewünschte Anbindung externer Anwendungen und die automatische Verteilung bzw. Aktualisierung der Daten an alle angeschlossenen Systeme.
vTiger CRM Upgrade
Wir helfen Ihnen bei der Migration auf eine nächsthöhere Version
Gerade ein vTiger Upgrade gestaltet sich außerordentlich schwer, insbesondere wenn innerhalb von vTiger Anpassungen vorgenommen wurden. Wir analysieren auf Wunsch die Voraussetzungen für ein vTiger Upgrade und erstellen auf dieser Basis ein Angebot. In den meisten Fällen, insbesondere wenn wenig angepasst wurde, können wir ein solches Angebot sogar zum Festpreis anbieten.
Anschließend erfolgt die Migration in einer sicheren Test- und Integrationsumgebung und wird erst in ihre Betriebsumgebung überführt, wenn Sie sich von der ordnungsgemäßen Funktionsweise überzeugt haben.
Integration & Entwicklung nach Maß
Anforderungs- und Bedarfsanalyse
Sie haben schon konkrete Vorstellungen, welche Systeme Sie anbinden und automatisieren wollen? Lassen Sie uns Ihren konkreten Bedarf aufnehmen und Lösungsvorschläge im Bereich Kundenbeziehungsmanagement besprechen.
Sie wünschen sich einen Überblick, was CRM-Systeme (Kundenbeziehungsmanagement) alles leisten können? Wir bieten Ihnen einen vTiger Workshop an.
Mehr Informationen zu unserem Workshop…
Ihr Business befindet sich im Wachstum und Sie wünschen ein integrales Marketing und Verkaufsinstrument unter Einbindung ihrer bestehenden Systeme? Wir untersuchen gerne mit Ihnen gemeinsam Ihre Anforderungen und erstellen ein valides Lastenheft.
Agile Implementation & Release Management
Auf Basis Ihrer Anforderungen erstellen wir ein Backlog und planen ein iterativ inkrementelles Vorgehensmodell. In diesem wird beschrieben, welche Anforderungen in festgelegten Zeitabschnitten umgesetzt werden. Über ein Dashboard haben Sie jederzeit die Kontrolle über den aktuellen Entwicklungsstand. Dieses Vorgehen hat den Vorteil, dass Anforderungen jederzeit ergänzt werden können. Nach jedem Zeitintervall erhalten Sie den Zwischenstand, der gemeinsam einem Test unterzogen wird.
